提款政策

我們致力於提供優質服務，並儘一切努力確保您的提款請求可以快速地處理。

提款處理時間

所有提款都經過內部審核程序，以確保滿足預防欺詐，反洗錢，打擊資助恐怖主義行為以及其他法律義務和法規要求。

因此，提款通常需要24小時才能處理，但在某些情況下，可能需要72小時。在某些情況下，取款處理時間可能會進一步延遲，具體取決於您提供所需文件的方式。

獎金的提取限額為每天 5,000 美元、每週 25,000 美元和每 30 天 100,000 美元 - 任何更大的金額將受到管理層的特別批准。對於較大的提款，Natural8 可能會將金額拆分為較小的提款以方便請求。但是，此細分不會增加產生的任何提款費用。

如果您的提款金額超過各自的限額，我們可能會要求您提供關於客戶身份、付款方式、資金或財富來源和/或我們認為合適的任何進一步必要信息的進一步解釋和/或證明文件，以滿足我們的法律義務和監管要求。

注解

在可能或需要的情況下，客戶可能必須將資金提取到原始存款方法/帳戶中。客戶只能在有預先存款記錄的情況下才能通過付款方式提取資金。資金將自動返回到存款方式，客戶通過該方式將其原始存款提交至Natural8帳戶，最高可達原始存款金額。

我們的提款政策規定，在從帳戶中提款之前，可能要求客戶驗證其身份。

您的首次提款請求需要提供當前照相證件的副本。此照片ID可以是護照，駕照或國民身份證的副本。具體來說，這是我們進行驗證檢查所需的ID的照片頁面。請確保您的全名，照片和簽名在文檔上可見。

可以以水電費帳單，銀行對帳單或信用卡對帳單的形式提交。該文件應該是最近的文件（不超過3個月），顯示您在我們帳戶中註冊的全名和地址。如果您提供信用卡對帳單，請確保清除信用卡的八個中間數字。

您的文件需要由具合法性的相關單位所審核發放，例如：公營事業水電費帳單...。

如需更多信息，請參閱我們的賬戶驗證頁面。

注意：在某些情況下，根據為您的賬戶注資所使用的付款方式，您可能需要提供上述文件中的一項或多項，或以上列表中未包含的其他文件。

在與我們建立帳戶之後，所有客戶都必須盡快驗證其身份。我們有權要求就客戶身份，付款方式，資金或財富來源和/或我們認為合適的任何其他必要信息提供進一步的解釋和/或證明文件，以滿足我們的法律義務和監管要求。

在以下情況下，我們有權取消提款並退還帳戶中的資金：

Natural8的玩家轉移功能旨在幫助玩家為他們的帳戶注資，以便他們可以在我們的桌子上玩。轉賬資金應來自彩金，出於安全原因，限制玩家提取直接來自存款或其他轉賬的轉賬資金。

由於預防欺詐和反洗錢措施，Natural8在監控這些轉賬時需要特別勤奮，以確保所有參與者的利益和安全。可能會限制玩家提取直接來自存款或其他轉賬的轉賬資金。

您的銀行或付款處理方可能會或可能不會收取費用以處理您的提款。提款費用將在提款請求頁面上明確顯示。如果我們終止在任何特定國家/地區的業務，付款可能會收取合理的手續費。

我們會在提款請求時清楚地表明您的提款金額所使用的匯率。一旦您提出取款請求，我們將不承擔任何責任，並且將不賠償從請求點到交易完成時間的貨幣價值波動。

如果您取消提款請求，則您將對以後使用資金承擔全部責任。公司沒有義務退還您取消的，隨後使用，丟失或轉移的任何款項。

請注意以下重要的提款信息（與信用卡和非信用卡用戶有關）：