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帳戶驗證
帳戶驗證
為了確保您的帳戶安全、保護您的資金並在 Natural8 中解鎖某些促銷活動,我們建議您在創建帳戶後儘快完成驗證過程 (KYC)。完成後,您將能夠享受促銷活動,例如 $8 即時存款獎金和參加某些免費比賽。
要獲得經過驗證的帳戶,玩家需要確認以下信息:
- 註冊信箱/手機號碼
- 身份
- 地址
如何驗證我的電子郵件/手機號碼?
- 登錄您的Natural8帳戶
- 單擊您的個人資料圖標(步驟 1)> 我的帳戶(步驟 2)> 我的信息 > 驗證(對於電子郵件地址)或短信/電話(對於移動設備)
- 點擊發送到您信箱的驗證連結或輸入您手機上收到的驗證碼 ,來完成整個流程。
*如果您無法收到代碼,請聯繫我們的 24/7 客服團隊以獲得進一步的幫助。
如何驗證我的身份和地址?
- 登錄到Natural8應用程序
- 單擊您的個人資料圖標(步驟 1)> 我的帳戶(步驟 2)> 我的文檔
- 輸入您的詳細信息並附上您的標準驗證文件
- 請確保所有文件清晰易讀!驗證團隊最多需要約 5 個工作天來處理文件,還請您耐心等候。
- 您可以返回此屏幕以檢查上傳文件的狀態。
注意:如果您在完成帳戶驗證時遇到問題,請聯繫我們的客服團隊。
標準驗證文件
1.帶照片的身份證件:需要有照片的身份證件正反面拍照。這可以是護照、駕照、身份證或居留證的形式。請確保您的全名和照片清晰可見。
2. 地址證明:可以水電費賬單、銀行對帳單、信用卡帳單形式提交。需要是最近 3 個月內的,上面要顯示您的全名、地址和日期。如果您提供信用卡帳單,請遮住信用卡的中間八位數字,以保障您的自身權益。
常見問題(FAQ)
如果您需要更多幫助,請隨時聯繫我們友好的客服人員,他們隨時準備全天候為您提供幫助。
我已經完成了我的驗證,但為什麼我必須還得要經過另一個驗證?
根據與我們合作供應商的要求,我們有不同級別的驗證 (KYC) 狀態。
我需要經過驗證才能在 Natural8 玩遊戲嗎?
如果不驗證您的帳戶,可能會無法解鎖某些功能以及領取優惠。
我可以在不驗證我的賬戶的情況下進行存款和取款嗎?
是的,您可以在不驗證您的帳戶的情況下進行存款。但是,如果不完成帳戶驗證過程,您將無法提款。
我的文件已被接受,但我的狀態仍然顯示未驗證。為什麼?
在這種情況下,我們的驗證團隊會向您發送一封電子郵件,說明原因。請檢查您的信箱或垃圾郵件。完成這些步驟後,請回復同一封電子郵件,以便他們完成驗證。
條款及規則
- 玩家必須年滿18歲,才能參與此促銷活動。
- 該遊戲使用1副牌,共52張牌,每局後將重洗牌。
- Natural8 保留調查任何涉嫌詐騙活動的玩家,並採取任何必要的行動的權利。如果發現多重帳戶、違規的方式追求獎金或不正當行為,Natural8 保留在未事先通知的情況下沒收已支付的任何獎金以及任何剩餘現金餘額的權利。
- 此促銷活動受 Natural8 網站的條款和條件約束。
- Natural8提倡更安全的賭博。如果您認為自己可能存在賭博問題,請在www.begambleaware.org上尋求進一步的建議或諮詢。