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提款规章
提款规章
我们致力于提供优质服务,并尽一切努力确保您的提款请求可以快速地处理。
提款处理时间
所有提款都经过内部审核程序,以确保满足预防欺诈,反洗钱,打击资助恐怖主义行为以及其他法律义务和法规要求。
因此,提款通常需要24小时才能处理,但在某些情况下,可能需要72小时。在某些情况下,取款处理时间可能会进一步延迟,具体取决于您提供所需文件的方式。
提款限额
奖金的提取限制为每天 5,000 美元、每周 25,000 美元和每 30 天 100,000 美元 - 任何更大的金额都将受到管理层的特别批准。对于较大的提款,Natural8 可能会将金额拆分为较小的提款以方便请求。但是,此细分不会增加产生的任何提款费用。
如果您的提款金额超过各自的限额,我们可能会要求您提供关于客户身份、付款方式、资金或财富来源和/或我们认为合适的任何进一步必要信息的进一步解释和/或证明文件,以满足我们的法律义务和监管要求。
注解
- 收到的存款和转账只有在满足足够的扑克和/或娱乐场游戏后才能提取,并将由我们自行决定。
- 仅在满足所有“奖金政策”要求之后,才可以提取奖金,并将由我们自行决定。
存提款使用的方式
在可能或需要的情况下,客户可能需要将资金提款至原始的存款方式/帐户。客户只能将资金提款至他们之前有存款纪录的支付方式。资金将自动返回到客户最初用在Natural8帐户存款的方式,最多为最初存入的金额。
验证要求
我们的提款政策规定,在从帐户中提款之前,可能要求客户验证其身份。
验证文件
带照片的身份证件
您的首次提款请求需要提供当前照相证件的副本。此照片ID可以是护照,驾照或国民身份证的副本。具体来说,这是我们进行验证检查所需的ID的照片页面。请确保您的全名,照片和签名在文档上可见。
地址证明
可以以水电费帐单,银行对帐单或信用卡对帐单的形式提交。该文件应该是最近的文件(不超过3个月),显示您在我们帐户中注册的全名和地址。如果您提供信用卡对帐单,请确保清除信用卡的八个中间数字。
合格文件
您的文件需要由具合法性的相关单位所审核发放,例如:公营事业水电费帐单...。
如需更多信息,请参阅我们的账户验证页面。
注意:在某些情况下,根据为您的账户注资所使用的付款方式,您可能需要提供上述文件中的一份或几份,或以上列表中未包含的其他文件。
预防诈骗
在与我们建立帐户之后,所有客户都必须尽快验证其身份。我们有权要求就客户身份,付款方式,资金或财富来源和/或我们认为合适的任何其他必要信息提供进一步的解释和/或证明文件,以满足我们的法律义务和监管要求。
在以下情况下,我们有权取消提款并退还帐户中的资金:
- 客户尚未提供所需的文件;
- 客户身份证明文件已过期;
- 存在欺诈/欺诈/共谋/洗钱问题;
- 客户在玩家转移后尝试提款;和
- 请求提款的付款方式与存款方式不同
玩家转帐
Natural8的玩家转移功能旨在帮助玩家为他们的帐户注资,以便他们可以在我们的桌子上玩。转账资金应来自彩金,出于安全原因,限制玩家提取直接来自存款或其他转账的转账资金。
由于预防欺诈和反洗钱措施,Natural8在监控这些转账时需要特别勤奋,以确保所有参与者的利益和安全。可能会限制玩家提取直接来自存款或其他转账的转账资金。
提款费
您的银行或付款处理方可能会或可能不会收取费用以处理您的提款。提款费用将在提款请求页面上明确显示。如果我们终止在任何特定国家/地区的业务,付款可能会收取合理的手续费。
汇率与波动
我们会在提款请求时清楚地表明您的提款金额所使用的汇率。一旦您提出取款请求,我们将不承担任何责任,并且将不赔偿从请求点到交易完成时间的货币价值波动。
提款取消
如果您取消提款请求,您将对后续资金使用承担全部责任。公司不承担任何对您取消的金额退款的义务,并对后续使用、损失或转移资金不负责。
重要提款信息
请注意以下重要的提款信息(与信用卡和非信用卡用户有关):
- 在某些情况下,需要完成帐户验证的情况下,验证必须在24-48小时内完成,否则您的提款将被撤消,资金将退还至您的资金中。
- 如果您的信用卡/借记卡遗失、被盗或取消,或者您的电子钱包状态发生变化,请立即通知我们,以便我们调查其状态,确认是否可以收到支付款项。
- 我们延迟或停止处理提款请求的权利,直至收到所有需要验证的条件完成。
- 对于从提款要求到交易完成的时间所引起的任何问题,Natural8概不负责,也不提供赔偿。